電話占いサービスについて、退会したいがその方法が分からない、という方が結構いらっしゃるようです。

今回は、「電話占いの退会方法は?フィールで解説」をお送りいたします。

 

電話占いを退会する必要はない

ただ、退会方法の前に少しだけ一般論を。

 

電話占いをもう使わないからと言って、いちいち全て退会処理手続きをする必要はありません

 

実際、利用しなくなったサービスや店舗と言うのはたくさんあると思いますが、普通、全てで退会はしていないと思います。

例えば、行かなくなった店の会員カードを返して回っている人はあまり多くないですよね。

 

ただ、個人情報の関係や、何かしらの要因で信用できなくなった等、どうしても個人情報を消したい、退会したい場合もあります。

私も割とそういった神経質なところがあるので、分かります。

 

そういった場合には、この後述べる退会方法に従って退会手続きをとってください。

 

電話占いフィールの退会方法(退会処理手続き)

基本的に、電話占いサービスの退会処理は電話で行うことが多いです。

そして、その方法は「利用規約」に書いてあることがほとんどです。

 

今回は、電話占いフィールを例にとってご説明しましょう。

電話占いフィール「ご利用規約」内の「退会について」という項目に、以下のような記載があります。

 

お客様の個人情報を適切に処理するため、お手数ですが退会の際はサポートセンター(0120-852-352)までご連絡下さい。

退会にあたって、退会手数料などは発生しません。
退会はお客様の意思で自由に行って頂けます。
但し、未払いの料金がある場合はご精算後の退会処理とさせて頂きます。

電話占いフィールご利用規約「退会について」

 

というわけで、電話をすればすぐに退会を受け付けてくれます。

聞かれるのは「未払いはないですか?」くらいです。一応、今後のために退会理由などを聞かれるかもしれませんが、これは適当に答えてしまって構いません。

 

退会の意思を示しているのに退会させないのは違法です。

 

なお、未払い料金があったとしても、はたしてそれが妥当な請求なのかという問題もあります。

(ただし、料金もよく分かっていて利用し、なおかつ支払わない場合、それは契約の不履行として立場が弱いです)

 

相手が悪質な電話占い会社だった場合(フィールではない)

電話占いフィールであれば、そんなことはないと思いますが、それ以外で相手が悪質な占い業者だった場合の話もしましょう。

電話占いも200社以上あるので、その中には評判の悪い会社もあります。

 

こういう相手からは、退会させないなどの可能性すらあります。

 

こうなった場合、まずは相手に「消費者センターに相談する」と脅しをかけることが重要。

消費者センターは、悪質業者に対しても相当の効果があります。(消費者センターの主業務=悪質業者との闘い)

 

消費者センターに相談しますと、その内容が行政権限のある担当機関等に知らされます。

消費者センターは事実上内閣府の管轄ですので、ここで対応できなければ他所でもそう解決しないとのことです。

 

そしてそれでもらちが明かなければ以下の手続きを踏みましょう。

 

  • クレジットカード会社に連絡し、支払いの停止を行う
  • 実際に消費者センターに相談して支持を仰ぐ(アドバイスを聞く)
  • 電話占い会社に内容証明郵便で契約の解除とその手続の履行を要求する

 

これで解決できないということはほぼないと思います。

占い師としての経験に加えて、弁護士ドットコムなどの情報も参考にして書いていますのでおそらく専門家に聞いても同じようなことを言われるとは思います。

 

しかしながら、私は弁護士ではなく一介の占い師ですので、不安なら弁護士相談等も視野に入れて下さい。

インターネットでお住いの都道府県の弁護士を検索すると、無料相談も結構やっていますよ。

 

悪質な電話占い会社の情報求む!

もしあなたが悪質な電話占いによる退会トラブルや退会以外のトラブルを抱えているのなら、ぜひ情報をいただければと思います。

 

当サイトは、電話占いに関しては相当の情報を集めているサイトと自負しております。

私自身が(電話ではなく対面の)占い師を営んでいることもあり、占い業界の健全化に少しでも貢献したいという想いもあります。

 

ですので、公表できるかどうかはともかく、悪質な電話占いをご存知でしたら、コメント欄にて匿名でご教示いただけますと大変助かります

 

紫聖

 

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